sábado, 16 de marzo de 2013



PREPARACIÓN


  1. ANÁLISIS DEL HISTORIAL DE LAS RELACIONES


Local
Hotel Marriott Hotels & Resorts

Se encuentra ubicado en José Ma. Morelos s/n, Fraccionamiento Bugambilias Ixtapan de la Sal, México. C.P 51900.
Se encuentran antecedentes de que alumnos del centro universitario Tenancingo han realizado prácticas de familiarización en diferentes áreas de la empresa, así mismo como practicas profesionales en el área administrativa, favoreciendo para el desarrollo profesional de los alumnos.

Nacional
El JW Marriott, uno de los principales hoteles de México D.F., está ubicado en el exclusivo distrito Polanco de México D.F., a pocos minutos de los principales negocios, las mejores zonas de compras y las atracciones de la ciudad. No se encuentran antecedentes de que alumnos del centro universitario Tenancingo realizara en dicho hotel practicas profesionales y no se cuenta con algún convenio con la Universidad.

Internacional
Aeropuerto Internacional de Toluca se encuentra ubicado en San Pedro Totoltepec, Toluca, C.P. 50226. No se encuentran antecedentes de alumnos que hayan realizado prácticas profesionales en dicho aeropuerto.


       2. Objetivos deseables
·         Que el alumno tenga oportunidad de conseguir empleo en la empresa
·         El alumno cumpla con las expectativas de la empresa
·         Se desarrolle en el ámbito profesional y desarrolle capacidades que requiera para su formación.

Objetivos necesarios
·         Se requiere de apoyo en alimentación y hospedaje si se requiere
·         Comunicación para tener mejor trato con los alumnos
·          Adentrar a que tengan  mayor experiencia con la vida profesional.


3. Pronostico
Necesidades
  • Buena comunicación
  • Accesibilidad de horarios
  • Disponibilidad
  • Profesional
Expectativas
  • Logren conseguir empleo
  • Experiencia en el campo laboral
  • Profesionalismo con todos los empleados de la empresa
  • Logren tener mayor compromiso en el trabajo en equipo
Valores
  • Responsabilidad
  • Honestidad
  • Respeto
  • Equidad
  • Tolerancia
  • Cortesía
  • Justicia
Temores
  • Miedo a tener contacto con personas desconocidas
  • Pánico escénico
  • Mala comunicación
  • Falta de interés
       4. Solución de conflictos potenciales 


Los conflictos se remediaran  buscando soluciones y técnicas  de negociación para llegar a un común acuerdo, esto  se lograran apoyándose del conocimiento que los alumnos adquirieron en su formación profesional.

         5. Desarrollar un plan de contingencia 

  • Análisis y valoración de riesgos
  • Jerarquización de las aplicaciones  
  • Se establecen requerimientos par la recuperación
  • Ejecución
  • Pruebas
  • Documentación
  • Publicidad
         6. Simular la negociación completa

Realizar la presentación del proyecto 


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